Turkcell Süperonline Rezaleti! Superonline Fiber'i Nasıl Bilirdiniz?

18 Nisan 2014 "Arkadaşlar benim gibi sizlerde Turkcell Superonline tuzağına düşmemeniz için, yaşadıklarımı sizinle paylaşmaya karar verdim. Ne yazık ki bende Fiber Üçlük kampanyası madurlarındanım. Ben yandım, siz yanmayın."

Evde oturuyoruz haftasonu, çat kapı zil çaldı, bir baktık superonline pazarlama elemanları. Hayırdır dedik, bir teklifimiz var size dediler. Hani eskiden kapı kapı dolaşıp bişiler kakalamaya çalışırlardı ya, onun gibi bişi. Zaten buradan belli idi, hayırlı bir iş olmadığı. Anlamalıydık.

Neyse, bu gelenler anlattılar da anlattılar, fiber internetmiş, sorunsuz, hızlı, modem bedava, kampanyadan dolayı da kısmen ucuz, üstüne telefon için para ödemeyecegiz, voip kullanacagız 100 dakika bedava, ayrıca turkcell film paketi diye birşey varya, onuda bedava veriyorlar, ha elbette kurulum işlemleride bedava...

İyide dedik, biz ADSL sözleşmeli kullanıyoruz, cayarsak cezası var. Demezler mi, biz dersimize iyi çalışıpda geldik merak etmeyin, siz adsl'i ilk ay içine iptal ettirin, biz ne cezası varsa sizden o kadar ücret almayacagız. Yani sizin bir zararınız olmayacak dediler.

Görüyormusunuz? Herşeyi düşünmüşler :)

Bizde peki dedik, geçtik superonline'a.

Hayır neden geçtiğimizi de bilmiyorum ki. Evdeki ADSL gayet yeterli ve sorunsuz çalışıyor idi. Biz kaşındık aslında.

Kurulum için geldiler. Gelenler böyle cocuk yaşta kişiler, öyle maktap ustası falan sanmayın. Duvarları deldiler resimlerini çekip gösterim ne hale getirdiler. Hadi uta degilsin bari bıraksaydın ben yapsa idim. Duvardan bir öbek parça koptu düştü, ne o alt tarafı ufacık bir delik delecek idi... Onuda geçtim, başladı kabloyu geçirmeyi. kardeşim duvar açık renk, bunların döşediği kablo koyu gri renk. Yahu kim koyu gri kablo kullanır ki? En ucuzu o mudur? O yüzden mi bu seçilmiştir? Berbat oldu ev. Sormayın.

Neyse hadi oldu bitti, sağlık olsun dedik. Gözümüz zamanla alışır dedik, duvarın orasına bişiler yaparım falan dedik.... Gel gör ki son 3 gündür internet yok.

Yahu daha aboneliği başlatal 1,5 hafta oldu. Ama son 3 gündür internet yok...

Bakın gün gün ne olmuş:

İLK GÜN:
Sabah kalktığımda farkettim, işim internet malum,acil çözülmesi gerek. Sürekli arıyorum, arıza var diyorum, bir şeyler söylüyor. 2-3 saat sonra bakıyorum hala internet yok, yine arıyorum bu sefer başka bir şey diyor. Daha sonra yine arıyorum, başka bir şey söylüyor. Hepsinin kafası karışık sanırım. En nihayetinde dün 6:30 'da arıza kaydı aldırabildim. Akşam baktım hala gelen giden yok, yeniden arıyorum, ertesi gün kesin geleceklerdir diyorlar. Koca bir gün internet olmadan geçti resmen evde...

İKİNCİ GÜN:
Hala internet yok. 1,5 haftadır Superonline abonesiyim, 2 gündür internetim kesik. Her 2-3 saatte bir arıyorum. Takip ettiğimi ve sorun oldugunu hatırlatmak için. Yine de para etmiyor.

ÜÇÜNCÜ GÜN:
Hala internet yok!!! Ne zaman bağlanır, orası da belli değil. Hala arıyorum her seferinde aynı şeyleri söyleyip duruyorlar.

Yani özetle arkadaşlar 3. gün oldu evde hala internet yok.

Ne bana bir telefon açıldı nede sorunum giderildi.

şikayetvar.com 'a yazdım (http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2403732/superonline-2-gundur-internet-yok/icnl8) , oraya da zaten birini tutmuşlar, herkese aynı cümleyi kopyalayıp, yapıştırıyorlar. Bir işe yaramıyor maalesef.

Süperonline'ı İptal da edemiyorsunuz biliyor musunuz? Açtım konuştum, iptal etmek istedigimi çünkü hizmet veremediklerini söyledim. 200TL üstü cezası varmış!!! 200 TL ödeyecegim iyi mi? Daah baglanalı 1,5 hafta oldu, bunun 3 günü internetim kesik. Gel gör ki iptal etmek istesem 200TL ödemem gerekiyor.

Sadece onunla da bitmiyor. Superonline istedigi için ADSL'i iptal ettirmiştim ya, hani hatırlarsanız yukarda yazmıştım. ADSL'in cezası var toplam 150 TL sözde superonline ödeyecekti. E şimdi süperonline'i iptal edersem oda ödenmeyecek.

yani toplasan 400TL'ye yakın zarar!

görüyor musunuz tuzağı.

Sen vatandaşı abone yap.
önceki adsl aboneliğini iptal ettir.
duvarlarını del. abuk sabuk çirkin bir kablo rengi ile beter et evi.
sonra 1,5 hafta içinde 3 gün tamamen internet hizmeti verme.
ve tüm yaptıkların yanına kalsın.

ne iptal edebiliyorsunuz.
ne hizmet alabiliyorsunuz.

superonline 'a geçmeyi düşünen insanlar inşaalah burayı görüpde okurlar.

arkadaşlar geçmeyin sakın.

altyapı elemanlarının sayısı yetersiz.

benim yaşadığım gibi bir sorun ile karşılaştığınızda, işte böyle günlerce internetsiz bekliyorsunuz.

benim 3. gün oldu ve hala bekliyorum, evde internet yok. eninde sonunda çözeceklerdir zaten ne olabilir ki ya bir switchleri bozulmuştur ya bir kablolarına bişi olmuştur. teknik bir eleman gönderebilseler tahminen yarım saatte çözer sorunu. ama gönderemiyorlar işte.

ADSL'i bırakıp superonline'a geçtiğim için ÇOK ama ÇOK pişmanım! Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Turkcell-Superonline-Rezaleti-Superonline-Fiber-i-Nasil-Bilirdiniz image

Yazar Hakkında
FatihYILMAZ "Duyurmaya değer bir şey yapmıyor, ya da yaptıkları çok gizli, duyurmak istemiyor." Yazara Ait Diğer Yazılar
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
turkcell reklam mesajlarına dur deyinSizde benim gibi Turkcell'in servis ve reklam mesajlarından bıktı iseniz, ufak bir kaç değişiklik ile kurtulabilirsiniz.
Büyükşehir iPhone'da çalışıyor.Turkcell, İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ile birlikte geliştirdiği İBB Trafik iPhone uygulamasını yeniledi.
Turkcell ceplere yasal mp3 getirdiTürkiye'nin lider operatörü Turkcell, müzik arşivini genişleterek abonelerine sundu.
Turkcell iPhone 4'e göz kırptıTürkiye'nin en büyük mobil operatörü, iPhone 4'te kullanılacak olan MicroSIM kart satışına başladı.
Aras Kargo ücretsiz görüşme imkanı sunuyorAras Kargo, tüm operatörlere 75dk'lık ücretsiz görüşme imkanı veriyor.
Yorumlar Yorum Ekle
Yorum yazabilmek için, Yeni Kayıt Oluşturun veya Site Girişi Yapın




Tüm Liste »

Son Gönderilen 20 Yazı

ajax kod örnegi - finans servisi tooltip için Borsa notları - Bireysel Yatırımcı Psikolojisi borsa notları - aselsan cloudflare ve api ile otomatik dns kaydi guncelleme mRemoteNG config dosyası confCons.xml yerini değiştirmek için macos memcached kurmak ve php ile memcache baglantisi saglamak gram altın değeri euro cinsinden nasıl hesaplanır? dolar ve türk lirası ol laravel 5 - config ayarları olmadan birden çok veritabanına bağlanmak Yunan Krizi Son Durum - Maliye Bakanlari Anlaşamadi - Liderler toplantisi iptal 18.06.2014 - 19.06.2015: borsa istanbul, Foreks dolar ve euro için takip notlar nodejs kurulum notları Circle Spike Run - Yeni ücretsiz Android Oyunu opel corsa için bazı kullanışlı ayarlar Tap Cowboy - Ücretsiz Android Mobil Telefon Oyunu - Kovboy Oyunu sevenlere mac os kullanirken ntfs dosya sistemine yazmak TP-LINK modemde port açmak - tum adsl modemlerde gecerli yontem Bolt CMS (içerik yönetim sistemi) nedir,asıl kurulur? Detaylarla anlatıyorum Çalışma günleri 5 günden 4 güne düşürülecek. MySQL veritabanında para değerlerini hangi kolon tipinde tutmalı? Çok kullanılan, işinize yarayacak temel Linux komutları

Popüler Yazılar

CNBC-E 'de Twitter Çılgınlığına Katıldı Legend and Killers'in Detayları Belli Oldu Rise of the Godslayer oyuncuları çağırıyor David Cage'in Chronicles Üzüntüsü Call of Duty: Black Ops dan yeni ekran görüntüleri IBM'in Tercihi Firefox "Her Evde 3D TV Olacak" Mafia 2'nin İlk Yapımcı Günlüğü Ortaya Çıktı FIFA Manager 11 Duyuruldu "Blu-ray Kaybedecek" Sin City 2 Baştan Yazılıyor Civilization V Collector's Edition paketi Ölü doğan cep telefonları Crysis 2 Collector's Edition Dragon Age 2 den yeni ekran görüntüleri

En Yeni Videolar

Çin malı cep telefonlarına IMEI kopyalama - IMEI Yedekleme Arch Enemy İstanbulda - 27 Ocak 2012 Karanlık Saat (The Darkest Hour) VİZYONDA! 2012 Eurovision Temsilcimiz CAN BONOMO! Film önerisi: Duplicity - Sahtekarlar Türkçe Adsense Resmi Youtube Kanalı açıldı. Nasıl iPhone kullanarak, windows laptop internete bağlanır? En Populer iPhone Oyunları: Fruit Ninja, Plants vs Zombies, Angry Birds - I ABIT 'den Kol Saati ve Cep Telefonu Bir Arada. RailGun silahları gerçek oluyor. Google Earth 6 duyuruldu, artık ağaçlar bile 3 boyutlu. iPhone ve İnternet Adres Sorunu Crysis 2'ye Yeni Tarih FIFA 11 için Yeni Tanıtım Videosu Yayınlandı Street Fighter ve Tekken Sonunda Bir Araya Geliyor

En Son Yorumlar

» GokhanYILMAZ@22:21: "hey gidi"
» FatihYILMAZ@12:35: "steve jobs öldü belki ama mirası yükselmeye devam ediyor. "
» paranoiahasu@19:19: "Eklenti seçenekleri biraz daha fazla olsa, kullanıcılarının bü..."
» Silphatos@19:02: "güzel olmuş, severim richard abimi. artık şatoya kat çeker para..."
» paranoiahasu@13:28: "beklentilerin gerisinde olan getiriler şirketler için zarar olmuş..."
» CeUn@11:42: "hem "kar" yapıp hem zarar etmek nasıl oluyor acaba.."
» paranoiahasu@16:25: "Core i7 serisinin ısınma sorununa da bir çare bulurlar umarım. S..."
» FatihYILMAZ@14:06: "BP battıkca batıyor be. bu nedir şimdi yani."
» paranoiahasu@02:25: "güçlü işlemci ve ram seçeneği ile bu tür telefonlar teknoloji..."
» paranoiahasu@02:24: "ilginç bir durum aslında. özellikle netbook satışlarının tava..."
» MrHades@12:34: "güzel olacağa benziyor."
» OzanFIRAT@11:49: "yarısı DLC olarak sunulur zaten hehe "
» OzanFIRAT@11:48: "benim 3.5 kiloluk darbeye dayanıksız, hatta taşımaya dayanaksız..."
» paranoiahasu@18:47: "Listede de yok yok maşallah =)"
» paranoiahasu@13:10: "Şu an betayı x1900 gt ekran kartı (256 bit) ve 3 gb ram ile oynuy..."
» FatihYILMAZ@18:02: "apple delisi kuyuya bir taş attı, artık tutabilene aşkolsun. tel..."
» paranoiahasu@13:59: "wave de çok iyi satıyormuş"
» OzanFIRAT@11:36: "herşeyiyle bana SWG'yi hatırlattı, sanırım kasten gelişimleri ..."
» OzanFIRAT@22:33: "heh bende ps3'te infamous oynarken aynı şeyleri hissediyordum :D "
» paranoiahasu@23:21: "ön sipariş linki aradım yazıda bulamadım .."
» paranoiahasu@19:15: "bu resmi uzunca bir süre duvar kağıdı olarak kullanmıştım =)"
» FatihYILMAZ@11:48: "ehe evde x-box'da bunu oynuyorum. Oyunun kendisini tavsiye ederim, ..."
» paranoiahasu@14:33: "Hemen edinmeli bu albümü =)"
» paranoiahasu@02:16: "İnanılmaz şekilde kredi kartımı kabul etmeyen steam yüzünden ..."
» OzanFIRAT@23:36: "haberi bitirmeyi beklemeden, yazarken sabredemeyip Left 4 Dead 2 ve ..."

Evvel Zaman